Incompréhension MAM
Pivoinette
Publié le
Bonsoir/Bonjour,
J'ai 30 ans et je suis maman d'un petit garçon de 2 ans. Nous avons récemment emménagé dans une nouvelle ville et avons intégré une MAM. Ravie de ce choix, je commence un peu à le regretter.
Pour que vous compreniez un peu mon agacement, mon incompréhension, voire ma colère, je vous expose rapidement quelques points :
1) Nous avions convenu que mon fils serait garder en année complète à partir d'octobre 2019. Le contrat prendra fin en août 2020 étant donné qu'il ira à l'école. La nounou me dit (après avoir fait une semaine d'adaptation et signé un engagement réciproque sur cette base et sur un taux horaire de 4,23€ brut) qu'en fait ce n'est pas légal de faire un contrat en année complète car nous connaissons la date de fin. Pajemploi et le RAM me confirme par téléphone que, si, c'est tout à fait légal. Mais la nounou ne veut rien entendre et me demande un contrat en année incomplète. Ah oui mais là, le tarif horaire n'est pas le même et on grimpe à 4,87€ brut. Bien aimable (ahem) elle me propose de descendre à 4,49€ brut et que ça ne fait "que" 30€ net d'écart. Je lui dis qu'avec ces conditions, j'ajoute une semaine d'absence. Sa réponse "Euh d'accord, je fais un effort supplémentaire parce que déjà c'était sensé être 4,87€ vous savez" ... Pardon ? Bref. Un arrangement est trouvé, la MAM c'est bien, c'est pas loin de chez moi : on signe.
2) Les indemnités d'entretien. Selon la charte de leur MAM : convenu que POUR 9h de garde : 3,41€ la journée. Convenu que POUR 10h de garde : 3,74€ la journée. Mon fils reste, deux fois par semaine, 9h15 et une fois par semaine, 9h30. La nounou me compte donc ces 3 jours comme des journées de 10h et me demande 3,74€ d'indemnités d'entretien. On est d'accord, sur un mois, ça ne représente que 5€. Mais c'est une question de principe sachant que 1) dans le contrat c'est écrit 3,41€, 2) en face à face elle m'avait dit "oui bon ça fait 9h15 ça va on va pas chipoter et 3) c'est 15 minutes...
3) Suite à cette histoire d'indemnités d'entretien majorées pour 15mn, je décide de modifier les horaires. 2 matin, mon fils arrivera 15mn plus tard (8h15 au lieu de 8h00) et 1 matin, mon fils arrive 30mn plus tôt (8h15 au lieu de 8h45). Ca harmonise en plus, c'est cool. Et puis ça ne change en rien sa rémunération. D'après Pajemploi, pas besoin d'avenant car il s'agit d'une "légère modification des horaires". Je lui fais quand même un courrier de principe remis en main propre en fin de semaine pour la semaine suivante. La nounou, ce lundi, me dit : non, je refuse. La période d'accueil de la MAM est de 7h à 19h, mon fils part tous les soirs à 17h15... Première question : peut-elle refuser ?! Parce que là, c'est spécifiquement pour me faire suer.
4) Ben oui, elle veut me faire suer. Parce que la semaine dernière, elle m'a donné son décompte d'heures. On paye au réel le mois d'octobre (et on commence à mensualiser à partir de la semaine du 4 novembre, vu que nous sommes arrivés en cours de mois) et la nounou veut que je lui paye son 1er novembre non travaillé. Déjà : on a décidé de faire au réel donc je ne vois pas pourquoi je lui paierai cette journée. Et quand bien même, en regardant sur Pajemploi j'ai vu que les jours fériés non travaillés ne sont dus qu'à partir de 3 mois d'ancienneté. "Ah oui c'est vrai..." m'a-t-elle répondu. Je les lui aurai réglé volontier, dans d'autres circonstances.
5) Quand je lui ai dit que je ne lui paierai pas ses jours fériés et que je trouvais la méthode "3,74" un peu légère, la nounou en a parlé à mon conjoint le dernier soir de la semaine dernière. Disant qu'elle n'avait pas aimé mes propos, qu'elle n'appréciait pas comment prenait la tournure des choses et qu'elle était très déçue, je cite "elle avait gardé une place dans la MAM pour mon fils". Ah oui. Moi je me souviens qu'elle m'avait dit, au moment de la signature du contrat, qu'elle avait encore besoin d'un enfant à garder. Oh et puis elle m'avait dit aussi que "heureusement que vous le mettez 41h/semaine car j'accepte pas les contrats de moins de 40h". Ah bon ? Et le petit qui est arrivé un peu après mon fils il reste pas que 30h lui peut-être ? Bah oui, on a parlé un peu avec sa maman l'autre jour. Ca c'était un petit point "j'en ai gros sur la patate".
5) Nous arrivons au point qui, selon moi, me semble le plus important. Cette MAM prône la méthode Montessori et la psychologie positive. Mon fils, de deux ans je le rappelle, n'arrive pas à mettre ses chaussons. Petit chat ! La semaine dernière, la nounou m'en informe en ajoutant qu'il serait bien qu'il apprenne à mettre ses chaussons seul car ça retarde tout le monde. Euh, ok. On essaie déjà à la maison mais bon, "Y'arrive pas maman" et j'ai beau lui montrer, ça vient pas. C'est pas grave me direz-vous ! Ben si. Ce soir, mon conjoint va chercher notre fils et de nouveau : il faudrait qu'il apprenne hein, parce qu'on a beau ne pas l'aider et lui dire de faire seul, il le fait pas. Mon conjoint répond qu'il ne sait juste pas faire, pour l'instant. "Si si, il l'a déjà fait UNE fois". Mon conjoint lui dit que peut-être il faut aller à son rythme, l'accompagner, l'aider un peu. "Je lui montre comment faire mais il ne les met pas, il attend qu'on lui mette alors ça retarde tout le monde, ça peut prendre longtemps comme ça, c'est plus possible" ... Etonné, mon conjoint lui demande ce que veut dire longtemps. "Ah bah il peut rester comme ça, assis devant ses chaussons, pendant au moins 30 minutes !" ... Mon conjoint qui ouvre grand les yeux, un peu secoué d'apprendre qu'on laisse son fils patienter pendant 30 minutes devant des chaussons qu'il n'arrivera de toute façon pas à mettre aujourd'hui. Voyant sa réaction, la nounou répond "Ah mais si vous préférez, je le laisse en chaussettes toute la journée hein ! Il apprendra jamais !" ... ... Est-ce réellement la méthode Montessori, ça ? Parce que moi j'en suis vraiment pas sûre.
Je compte bien entendu parler de tout ceci avec elle car il faut crever l'absès mais je suis un peu perplexe...
Bref, si vous m'avez lue jusqu'ici je vous en remercie parce que j'avais besoin d'écrire tout ça. J'espère que quelques personnes prendront également le temps de me répondre car j'aimerais savoir si je me suis montée le bourrichon toute seule ou si les méthodes (de garde et également de rémunération) vous interpelle aussi.
Bonne soirée/journée à vous :)
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